新型コロナウィルス感染防止の取組み

2019年花火大会

本来ならば写真のような花火を楽しめる夏真っ盛りですが、似たような形の【新型コロナウィルス】の感染拡大で今年の夏は一変しました。当店でも国が勧める【GoToトラベルキャンペーン】の参加事業者に求められる「宿泊施設における新型コロナウィルス対応ガイドライン」を元に感染拡大防止の取り組みを実施しておりますので以下にその詳細をご案内致します。

館内の清掃・消毒

・エレベーターなど多くのお客様が頻繁に利用される物や場所は清掃はもとより定期的に消毒剤で拭き取り消毒しております。

・客室内のお客様が直接触れる部分は、客室清掃時に消毒剤を使って消毒しております。

お客様の健康確認

・ご宿泊のお客様へは、チェックイン時に飛沫感染防止策としてフロントに飛散防止用シートを設置して、スタッフ一同マスクの着用する事で感染防止策を講じた上で全員の検温と体調チェックを実施しております。

・検温や体調チェックを実施し、発熱(37.5℃を目安とする)が有る場合や風邪症状が見られる場合には、当方の用意した個室にて待機頂くとともに最寄りの保健所(岩国保健所)に指示を仰ぎ、それに従って適切な対応をとるようにしております。その際には該当のお客様にもご協力頂く事となりますでその旨ご了承下さい。

・滞在中のお客様に発熱や風邪の症状等の体調不良が出た場合は、自室で待機して直ちにフロントへその旨をご連絡頂き、必要に応じて保健所の指示に従い行動して頂くようお勧めしております。

・GoToトラベルキャンペーンご利用のお客様にはチェックイン時に、観光庁発行の『GoToトラベルのご利用に当たっての遵守事項』をお渡しして、旅行者が遵守すべき事項を周知徹底しています。

館内での感染防止対策

・大浴場や食事処(いをり)などの共用施設のご利用について『密』を避けるため人数制限や時間調整を行っております。

・食事処(いをり)ではテーブル、座席の間隔を離す事や換気を行うことで感染防止策を実施しております。

・館内で大きな声を出したり、騒いだりする行為は感染防止はもとより他のお客様のご迷惑にもなりますのでお控え頂いております。

・エレベーターや客室、館内共用スペースなどの換気を行う為に窓やドアなどを開けておく場合がありますのでご理解下さい。

その他の感染対策

・当館滞在中はマスクの着用とこまめな手洗い・うがい・手指消毒をお願いしております。

・手指消毒のために館内数カ所に消毒液を設置しておりますのでご利用下さい。

・HACCPを導入しておりその規格により従業員の健康管理を徹底しております。従業員が発熱や風邪症状などが有る場合は出社せず自宅で待機して、保健所に連絡を取りその指示に従い適切に行動するよう指導しております。

withコロナへの取り組み

第二波として感染拡大が収まらない中、政府は『GoToトラベルキャンペーン』を継続する意志を示されました。最初はなぜ?この時期に勧めるのか、延期してはどうか?と考えましたが、安倍総理の見解を聞き私ども観光従事事業者も覚悟を決めて取り組まなければならないと決意を致しました。総理見解では、これからいつ終息するか分からないこの事態を乗り切る為には経済が停滞したままでは続かない。感染拡大の終息を待つのでは無く、この感染拡大している現状でも経済活動が可能となる仕組みをそれぞれが考えて作り上げていかなければ生き残って行けない・・・・と言う内容に感銘を受けたとともに自社を守るためには当然考えなければいけない事に気づかされました。コロナ発生以来行政からの様々な支援が有り、それに甘えて努力を怠っていた部分にグサッと突き刺さる内容です。
今の状況でも事業者として生き残るためには、今を悔いても誰も助けてくれません。どうやって仕事につなげるかを真剣に考えてゆかなければなりません。【withコロナ】を当たり前の日常として付き合いこれからも事業を継続してゆく所存ですので何卒宜しくお願い致します。